Xin khách đồng ý nhận tin nhắc lịch: cách hỏi, cách lưu và cho khách rút lại
Nhắc lịch tự động cần sự đồng ý của khách: phân biệt tin nhắc, tin chăm sóc và tin quảng cáo, cách hỏi khi đặt lịch, lưu bằng chứng, thu ít dữ liệu và cho khách
AI Đặt Lịch
Đặt lịch hẹn và quản lý lịch với AI: nhận lịch online, nhắc lịch tự động, giảm khách bỏ hẹn, xếp lịch nhân viên và lịch gia đình
AI Đặt Lịch hướng dẫn tiệm dịch vụ, phòng khám nhỏ, người làm tự do và cả gia đình dùng AI để quản lý lịch: nhận đặt lịch online, chatbot nhận hẹn, nhắc lịch tự động, giảm khách bỏ hẹn bằng đặt cọc và chính sách rõ ràng, xếp lịch nhân viên – phòng – máy, lịch cá nhân và lịch gia đình với trợ lý AI. Không quảng cáo phần mềm, giữ đúng quy định dữ liệu khách.
Chuyên mục nổi bật
Tổng hợp các chủ đề nổi bật
Đặt lịch online cho cơ sở dịch vụ
10 bài
Chatbot nhận lịch hẹn
10 bài
Nhắc lịch tự động
10 bài
Giảm khách bỏ hẹn
10 bài
Xếp lịch nhân viên, phòng và máy
10 bài
Đặt lịch theo từng ngành
10 bài
Người làm tự do nhận lịch hẹn
10 bài
Lịch cá nhân với trợ lý AI
10 bài
Lịch gia đình
10 bài
Dữ liệu lịch hẹn và khách hàng
10 bài
Bài viết mới
Hướng dẫn cập nhật theo quy định pháp luật hiện hành
Nhắc lịch mà không làm phiền khách: số tin, giờ yên tĩnh và giọng điệu
Khách thấy phiền vì tổng số tin, giờ gửi và giọng thúc ép chứ không vì một tin nhắc. Cách đặt giới hạn, giờ yên tĩnh, cho khách chọn mức nhắc và rà toàn bộ tin.
Dùng AI cá nhân hoá lời nhắc lịch hẹn: câu lệnh mẫu và giới hạn nên giữ
AI giúp lời nhắc lịch đỡ khô cứng: viết theo nhóm khách, đổi giọng, dịch cho khách nước ngoài. Câu lệnh mẫu, cách chuẩn bị dữ liệu, kiểm duyệt và giới hạn không
Bật nhắc lịch tự động cho tiệm nhỏ: lộ trình hai tuần từ nhắn tay sang tự động
Từ cảnh lễ tân ngồi nhắn tay từng khách đến chuỗi nhắc chạy tự động: ghi lại cách đang làm, tiêu chí chọn chức năng nhắc, chạy song song, phân việc người và máy
Lỗi nhắc lịch tự động hay gặp: sai giờ, nhầm người, nhắc lịch đã huỷ
Những lỗi khiến tin nhắc lịch gây hại hơn không nhắc: sai giờ, nhầm người, nhắc lịch đã huỷ, tin không đi. Nguyên nhân, cách phòng và việc cần làm khi lỡ gửi sa
Xếp ca nhân viên tiệm dịch vụ theo lượng khách: lập lịch tuần từ sổ hẹn cũ
Cách xếp ca nhân viên cho spa, tiệm tóc, nail dựa trên lịch hẹn thật: đếm khách theo khung giờ, tính số thợ cần, dựng ca tuần và chỉnh dần.
Bảng kỹ năng thợ: xếp đúng người cho từng dịch vụ ở spa, tiệm tóc, nail
Lập bảng kỹ năng cho thợ spa, tóc, nail: ai làm được dịch vụ nào, ở mức nào, rồi gắn vào lịch đặt để khách không bị xếp nhầm người.
Cho khách chọn thợ quen khi đặt lịch: giữ khách mà không dồn việc lệch cho một người
Mở cho khách chọn thợ quen trên lịch đặt: khi nào nên, cách cài "ai cũng được", xử lý thợ được chọn quá nhiều và lúc thợ quen nghỉ việc.
Xếp lịch phòng, giường và ghế ở spa: khi chỗ ngồi hết trước khi thợ hết
Cách đưa phòng, giường, ghế vào lịch đặt như một nguồn lực riêng: nhóm tài nguyên, dịch vụ cần hai chỗ liền, phòng đôi và lỗi trùng chỗ thường gặp.
Lịch máy và thiết bị dùng chung: cầu nâng gara, máy chăm sóc da, phòng chụp studio
Đưa máy móc dùng chung vào lịch đặt như một nguồn lực: cầu nâng gara, máy ở spa, phòng chụp studio; chặn giờ bảo trì, khử khuẩn và máy hỏng đột xuất.
Thời gian đệm giữa hai khách: tính bao nhiêu phút cho thợ, cho phòng, cho máy
Thời gian đệm giữa hai lượt hẹn nên là bao nhiêu: đo thực tế việc dọn, ghi chép, nghỉ tay; đặt đệm riêng cho thợ, phòng, máy và theo từng dịch vụ.
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ trong 24 giờ.